Politique deConfidentialité

Honest-Inn Connect accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique s'applique à tous les utilisateurs du site honest-inn.com et aux clients bénéficiant de nos services.

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services : 2.1 Données d'identification :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Fonction dans l'entreprise

2.2 Données de connexion :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Date et heure de visite
• Durée de la session

2.3 Données professionnelles :

• Informations sur votre projet
• Budget et délais
• Cahier des charges
• Échanges et communications

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes : 3.1 Gestion des demandes : Traitement de vos demandes de contact, devis, audit ou information. 3.2 Exécution des prestations : Réalisation des services commandés (développement, design, consulting). 3.3 Communication : Envoi d'informations relatives à nos services, actualités et offres (avec votre consentement). 3.4 Amélioration de nos services : Analyse de l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur. 3.5 Obligations légales : Respect de nos obligations comptables, fiscales et juridiques.

Le traitement de vos données repose sur : 4.1 Exécution du contrat : Les données nécessaires à la réalisation de nos prestations sont traitées dans le cadre de l'exécution du contrat. 4.2 Consentement : Pour l'envoi de communications marketing, nous recueillons votre consentement préalable que vous pouvez retirer à tout moment. 4.3 Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime. 4.4 Obligation légale : Certaines données sont conservées pour répondre à nos obligations légales (comptabilité, fiscalité).

Nous conservons vos données pour les durées suivantes : Prospects : 3 ans après le dernier contact
Clients : Durée de la relation contractuelle + 5 ans
Données comptables : 10 ans (obligation légale)
Cookies : 13 mois maximum
Données de connexion : 12 mois À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Vos données sont destinées à :
6.1 Personnel interne : Notre équipe projet, commerciale et administrative dans la limite de leurs attributions.

6.2 Prestataires techniques :

• Hébergement web : AWS (Allemagne - garanties RGPD)
• Base de données : MongoDB Atlas (Europe)

6.3 Autorités : En cas de demande légale justifiée. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Tous nos prestataires sont sélectionnés avec soin et contractuellement tenus de respecter le RGPD.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : Mesures techniques :

• Chiffrement SSL/TLS (HTTPS)
• Chiffrement des données sensibles en base
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Pare-feu et protection anti-intrusion
• Authentification forte pour les accès admin

Mesures organisationnelles :

• Accès limité aux données (principe du moindre privilège)
• Sensibilisation de l'équipe à la sécurité
• Procédures en cas de violation de données
• Audit régulier de sécurité

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles. Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes. Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certains cas. Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données. Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données. Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré. Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur le consentement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@honest-inn.com ou par courrier à notre siège social.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience : 9.1 Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité). Ils ne nécessitent pas de consentement. 9.2 Cookies de préférence : Mémorisent vos choix (langue, thème sombre/clair). 9.3 Cookies analytiques : Nous permettent de comprendre comment vous utilisez le site (pages visitées, durée, etc.). Nécessitent votre consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur. Durée : Maximum 13 mois, conformément à la réglementation.

Certains de nos prestataires techniques sont situés hors de l'Union Européenne (notamment Vercel aux États-Unis). Nous nous assurons que ces transferts respectent le RGPD via :

• Clauses contractuelles types de la Commission Européenne
• Certification Privacy Shield (si applicable)
• Garanties appropriées de protection des données

Dans tous les cas, vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui garanti par le RGPD.

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions les supprimer.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés :

• Nous notifions la CNIL dans les 72 heures
• Nous vous informons directement si le risque est élevé
• Nous prenons immédiatement des mesures correctives
• Nous documentons l'incident conformément au RGPD

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou la législation. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site. Dernière mise à jour : 22 octobre 2025

Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Pour toute question concernant vos données personnelles :
Email : dpo@honest-inn.com
Courrier : Honest-Inn Connect - 104 rue Gabriel Péri, 94250 Gentilly Droit de réclamation :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22
Web : www.cnil.fr