Politique de confidentialité — Connect by Honest-Inn

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Responsable du traitement

La société Honest-Inn Connect est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via ce site et via la plateforme client Connect.

Entité Honest-Inn Connect

Pays France (Union Européenne)

Contact données privacy@honest-inn.com

02

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services. Voici les catégories de données que nous pouvons traiter :

Données d'identité Nom, prénom, fonction, nom de l'entreprise

Données de contact Adresse e-mail, numéro de téléphone

Données de connexion Adresse IP, logs de connexion, préférences d'interface

Données de navigation Pages visitées, durée des sessions, type de navigateur (anonymisées)

Données de projet Informations saisies dans le cadre de vos projets (espace client uniquement)

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (données de santé, origines ethniques, convictions religieuses, etc.).

03

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion de compte Création et gestion de votre espace client

Relation client Réponse à vos demandes, devis, suivi de projet

Amélioration du service Analyse statistique anonymisée de l'utilisation

Sécurité Prévention de la fraude et de l'accès non autorisé

Obligations légales Conformité aux réglementations applicables

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Base légale du traitement

Chaque traitement de données est fondé sur l'une des bases légales prévues par le RGPD :

Exécution d'un contrat Traitement nécessaire à la fourniture de nos services (art. 6.1.b RGPD)

Intérêt légitime Sécurisation du site, amélioration de nos services (art. 6.1.f RGPD)

Consentement Pour les cookies non essentiels ou communications marketing (art. 6.1.a RGPD)

Obligation légale Conservation de certaines données comptables ou légales (art. 6.1.c RGPD)

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Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des durées légales applicables :

Données de compte actif Durée de la relation contractuelle

Après clôture de compte 3 ans (prospection) ou selon obligation légale

Données de facturation 10 ans (Code de Commerce)

Logs de connexion 12 mois maximum

Formulaire de contact 3 ans à compter de la dernière interaction

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Partage des données

Honest-Inn Connect ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

Sous-traitants techniques Hébergement (OVH), outils de communication interne — tous sous contrat de sous-traitance RGPD

Obligation légale Autorités judiciaires ou administratives sur réquisition légale

Aucun transfert de données vers des pays hors UE n'est effectué sans garanties appropriées (clauses contractuelles types ou niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne).

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Droit à la limitation

Restreindre temporairement le traitement de vos données

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande à privacy@honest-inn.com en précisant votre identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

08

Politique cookies

Ce site utilise des cookies. Voici la liste des cookies déposés et leur finalité :

Nom du cookie	Finalité	Durée	Type
`PHPSESSID`	Gestion de la session utilisateur	Session	Nécessaire
`hic-theme`	Mémorisation de la préférence de thème (clair/sombre)	Permanent	Nécessaire
`hic_loader_played`	Éviter de rejouer l'animation de chargement à chaque visite	Session	Nécessaire

Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sur ce site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

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Sécurité des données

Honest-Inn Connect met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

Chiffrement Toutes les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS

Accès restreint Accès aux données limité aux personnels habilités, selon le principe du moindre privilège

Mots de passe Hashage sécurisé (bcrypt) — les mots de passe ne sont jamais stockés en clair

Sauvegardes Sauvegardes régulières sur infrastructure OVH (Union Européenne)

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

E-mail données privacy@honest-inn.com

Contact général contact@honest-inn.com

Via notre site Formulaire de contact

Autorité de contrôle CNIL — cnil.fr

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera mise à jour en conséquence. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Document en vigueur — Juillet 2025